Att ge kritik & beröm

Som chef ansvarar du för att din personal känner sig motiverade och att de presterar på topp. En viktig del av ledarskapet handlar därför om att säga ifrån när någon beter sig felaktigt och visa uppskattning när någon gör något bra.

Denna utbildning i Att ge kritik och beröm handlar om just detta, att du som chef ska bli tydlig i din kommunikation gentemot din personal. En tydlig chef kan undvika missförstånd, konflikter, osämja och istället skapa förutsättningar för en trivsam och effektiv arbetsplats.

Du får träna på verklighetstrogna samtalssituationer tillsammans med skådespelare i små grupper. Detta utbildningsform gör att samtalet känns verkligt och engagerande.

Skådespelarna, som spelar olika roller under utbildningen, fokuserar på att utveckla dina starka sidor. Du får också feedback och blir medveten om dina negativa beteenden så att du även kan utveckla dessa.

Samtalssituationer

• Kristina som motarbetar den nya organisationen
• Stina som alltid kommer för sent till möten
• Patrik som lovar för mycket till kunder
• Henrik som presterar över förväntan

Efter träningen kommer du att vara medveten om ditt beteende och hur detta påverkar hur ditt ledarkap uppfattas. Du har lärt dig hur du framför konstruktiv kritik, berömmer och ger feedback till dina medarbetare. Du kommer att bli tydligare och bättre chef!

I kursen används väl beprövade teorier och metoder med akademisk status. Utbildningen utgår från Thomas Jordans arbete och publikationer. Thomas är docent på Institutionen för arbetsvetenskap vid Göteborgs universitet. Vi samarbetar även med Guro Øiestad som är specialist i klinisk psykologi i Norge. Hon har bl a skrivit böckerna Feedback och Kritik.

Målgrupp

Kursen riktar sig till chefer och ledare med personalansvar.

Du lär dig

• En välbeprövad metod för att ge kritik och beröm
• Du får träna individuellt i grupper om 2-4 personer
• Du får personlig feedback

Kursdokumentation ingår. Kursen erbjuds som företagsanpassad utbildning.

Offertförfrågan

Använd formuläret nedan för att få offert på denna utbildning. Observera att utbildningen endast erbjuds som företagsanpassad utbildning för minst 5 personer.

cforms contact form by delicious:days